Deine Aufgaben
- Entgegennehmen von Service-Anrufen und Anlegen von Tickets
- Bewerten von Kundenanfragen und Weitergabe an die technische Hotline
- Erfassen von Stammdaten und Anlegen von Betriebsaufträgen im ERP-System
- Erstellen von Angeboten und Rechnungen
- Pflegen von Listen und Erstellen von Auswertungen
- Recherchieren von Sachverhalten sowie Abklärungen bei Kunden und Lieferanten
- Selbständiges Bearbeiten von Sonderthemen
Dein Profil
- Duale Berufsausbildung als Industriekauffrau/mann o. ä.
- Erste qualifizierte Berufserfahrung in kundennahen Bereichen wie z. B. Vertrieb oder Service
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Kommunikationsgeschick und Freude am Umgang mit Kunden
- Flexibilität sowie eine strukturierte, effiziente Arbeitsweise
Wir bieten Dir
- Unbefristete Anstellung in einem dynamischen und zukunftsgerichteten Unternehmen
- Spannende und herausfordernde Aufgaben mit viel Verantwortung
- Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder Prämien